Telefonstörung auf Supportnummer 2008-03-20
In den letzten Tagen meldeten uns Kunden vermehrt, dass auf unserer Support-Festnetznummer 01/6626523 niemand abhebt (auch keine Voicebox). Wir haben festgestellt, dass diese Anrufe bei uns nicht ankamen, sondern offensichtlich irgendwo im Bereich der Telekom "hängen blieben".
Falls Sie nicht durchkommen oder nach dem 6. Rufton sich die Voicebox nicht meldet, bitte rufen Sie uns auf der Mobilnummer 0699/16626523 an.
Das Problem wird untersucht und sollte spätestens nach der Umstellung auf unser neues Telefonsystem bereinigt sein.
Danke für Ihr Verständnis
Josef Bergmann |
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letztes Update 27.10.2006 Hinweise bitte an Webmaster